Gezondheidswerkers spelen een centrale rol in de respons op de COVID-19-pandemie, waarbij ze de behoefte aan aanvullende dienstverlening in evenwicht brengen, terwijl de toegang tot essentiële gezondheidsdiensten behouden blijft en COVID-19-vaccins worden ingezet. Ze worden ook geconfronteerd met grotere risico's op infectie bij hun inspanningen om de grotere gemeenschap te beschermen en worden blootgesteld aan gevaren zoals psychische problemen, vermoeidheid en stigmatisering.
Om beleidsmakers en planners te helpen investeren in het waarborgen van de paraatheid, opleiding en kennis van de gezondheidswerkers, biedt de WHO steun voor strategische personeelsplanning, ondersteuning en capaciteitsopbouw.
- 1. Tussentijdse richtsnoeren voor het beleid en het beheer van gezondheidswerkers in de context van de reactie op de COVID-19-pandemie.
- 2. Health Workforce Estimator om te anticiperen op de personeelsbehoeften
- 3. De Health Workforce Support and Safeguards List omvat landen die te maken hebben met de meest urgente uitdagingen op het gebied van de gezondheidszorg, en waaruit actieve internationale rekrutering wordt ontmoedigd.
Er zijn speciale leermiddelen beschikbaar ter ondersteuning van uitgebreide klinische rollen en taken, evenals ondersteuning voor de uitrol van COVID-19-vaccins. Managers en planners hebben toegang tot aanvullende bronnen om de leer- en opleidingsvereisten te ondersteunen.
- Open WHO heeft een meertalige cursusbibliotheek die ook toegankelijk is via de WHO Accdemacy COVID-19 leerapp, die een nieuwe augmented reality-cursus over persoonlijke beschermingsmiddelen bevat.
- DeCovid-19-vaccinIntroductie Toolbox beschikt over de nieuwste hulpmiddelen, waaronder begeleiding, tools en trainingen.
Leer hoe u uw rol als gezondheidswerker en betrouwbare informatiebron kunt benutten. U kunt ook een rolmodel zijn door het vaccin te verkrijgen, uzelf te beschermen en uw patiënten en het publiek te helpen de voordelen te begrijpen.
- Bekijk het WHO-informatienetwerk voor updates over epidemieën voor nauwkeurige informatie en duidelijke uitleg over COVID-19 en vaccins.
- Bekijk de gids voor gemeenschapsbetrokkenheid voor tips en discussieonderwerpen waarmee rekening moet worden gehouden bij de levering van en de vraag naar vaccins.
- Leer meer over infodemisch management: help uw patiënten en gemeenschappen de overvloed aan informatie te beheren en leer hoe u betrouwbare bronnen kunt zoeken.
- Diagnostische tests voor SARS-CoV-2-infectie; Gebruik van de antigeendetectie; Verschillende tests voor COVID-19
Infectiepreventie en -bestrijding
Het voorkomen van SARS-CoV-2-infecties bij gezondheidswerkers vereist een veelzijdige, geïntegreerde aanpak van infectiepreventie en -bestrijding (IPC) en maatregelen op het gebied van gezondheid en veiligheid op het werk.De WHO beveelt aan dat alle zorginstellingen IPC-programma’s en arboprogramma’s opzetten en implementeren met protocollen die de veiligheid van gezondheidswerkers garanderen en infecties met SARS-CoV-2 in de werkomgeving voorkomen.
Er moet een schuldvrij systeem komen voor het beheersen van de blootstelling van gezondheidswerkers aan COVID-19 om het melden van blootstelling of symptomen te bevorderen en te ondersteunen. Gezondheidswerkers moeten worden aangemoedigd om zowel beroepsmatige als niet-beroepsmatige blootstelling aan COVID-19 te melden.
Arbeidsveiligheid en gezondheid
Dit document biedt specifieke maatregelen om de gezondheid en veiligheid op het werk van gezondheidswerkers te beschermen en benadrukt de plichten, rechten en verantwoordelijkheden voor de gezondheid en veiligheid op het werk in de context van COVID-19.
Preventie van geweld
Er moeten maatregelen voor nultolerantie ten aanzien van geweld worden ingevoerd in alle gezondheidsfaciliteiten en voor de bescherming van gezondheidswerkers in de gemeenschap. Werknemers moeten worden aangemoedigd om gevallen van verbaal, fysiek geweld en seksuele intimidatie te melden. Er moeten veiligheidsmaatregelen worden ingevoerd, waaronder bewakers, paniekknoppen en camera's. Het personeel moet worden opgeleid in het voorkomen van geweld.
Preventie van vermoeidheid
Werktijdregelingen ontwikkelen voor de regeling voor de verschillende betrokken categorieën gezondheidswerkers – ICU’s, eerstelijnszorg, eerstehulpverleners, ambulances, sanitaire voorzieningen enz., inclusief maximale werkuren per ploegendienst (vijf diensten van acht uur of vier ploegen van tien uur per week ), frequente rustpauzes (bijvoorbeeld elke 1-2 uur tijdens veeleisend werk) en minimaal 10 aaneengesloten uren rust tussen werkdiensten.
Schadevergoeding, risicovergoeding, voorrangsbehandeling
Overmatige werkuren moeten worden ontmoedigd. Zorg voor voldoende personeelsbestand om overmatige individuele werkdruk te voorkomen en het risico op onhoudbare werktijden tot een minimum te beperken. Wanneer extra uren nodig zijn, moeten compenserende maatregelen zoals overuren of compenserend verlof worden overwogen. Waar nodig, en op een genderbewuste manier, moet worden nagedacht over mechanismen voor het vaststellen van de beloning voor gevaarlijke plichten. Wanneer blootstelling en infectie werkgerelateerd zijn, moeten gezondheidswerkers en hulpverleners een adequate compensatie krijgen, ook wanneer ze in quarantaine zitten. In het geval van schaarste aan behandeling voor degenen die COVID19 oplopen, moet elke werkgever, via sociale dialoog, een behandelverdelingsprotocol ontwikkelen en de prioriteit specificeren van gezondheidswerkers en hulpverleners bij het ontvangen van behandeling.
Posttijd: 25 juni 2021